O Sistema de Gestão de Serviços de Telefonia tem como objetivo fornecer um sistema de informação para apoiar a gestão dos serviços de telefonia prestados pelas operadoras de telecomunicações contratadas pela empresa cliente.

O sistema permite também a importação e exportação de arquivos textos das operadoras de telefonia, cada um com seu formato particular. A partir dos dados cadastrados no sistema e das informações importadas, é possível gerar vários relatórios, tais como de consumo, auditoria de gastos, rateio e troca de aparelho celular.

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